فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
دوره آموزشی رضایت مشتری و وفادار سازی
هومن مختاری
شناخت انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002 فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری بررسی و رسیدگی به شکایات مراحل رسیدگی علت یابی و اقدامات اصلاحی و ... مخاطبین : بازاریابان،…
88015079
09122866327
1395/2/8 14:17:20
دوره مدیریت رسیدگی به شکایات و استاندارد رضایت مشتری
هومن مختاری
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری موضوعات و محتوای دوره : تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری شناخت و تحلیل انواع شکایات دسته بندی مشتریان شاکی شناخت …
88015079
09122866327
1395/1/18 9:23:28
دوره های آموزشیISO-مشاوره وپیاده سازیISO
ندامحمدی
دوره های آموزشی LLC Academy: آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی LLC کشور چک دوره های آموزشی ، همایش و سمینار در زمینه های سیستم مدیریت کیفیتISO9001 سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی O…
88249520 88484625
09393730933
1400/1/25 9:36:47
مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002
ندامحمدی
خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004 ISO10002:2004چیست؟ سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این…
88249520 88484625
09393730933
1400/1/25 9:35:29
آموزش CE
shaygan group
آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان دوره های آموزشی ، همایش و سمینار در زمینه های شامل آشنایی با چگونگی مشاوره و اخذ گواهینامه و نشان استاندارد اروپایی محصول CE آشنایی با مؤسسات معتبر Notificatio…
88015669
1396/11/17 12:47:49
دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری
azarakhsh karimi
هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 ) موضوعات و محتوای دوره : تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری تشریح ا…
88015669
09210767973
1396/7/12 14:23:05
آموزش CE
اسفندیاری
آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان دوره های آموزشی ، همایش و سمینار در زمینه های شامل آشنایی با چگونگی مشاوره و اخذ گواهینامه و نشان استاندارد اروپایی محصول CE آشنایی با مؤسسات معتبر Notificatio…
88015669
1394/6/14 8:50:40
عبارات مرتبط
دوره های درون سازمانی
6
همایش های تخصصی
6
سیستمهای مدیریت
6
سمینار
6
همایش
6
دوره های مدیریتی
5
محتوای دوره – فرآیند آموزشی – سیستم آموزشی – مشاوره – فرآیند آموزش – صدور مدرک آموزشی – دوره آکادمی –نیازمندی آموزشی – آکادمی–برگزاری کلاس آموزشی – همایش – سمینار
3
برنامه ریزی آموزشی – اهداف آموزش – مدیر آموزش دوره های آموزشی
3
آموزش سیستم مدیریت کیفیت
3
دوره های آموزشی
3
آموزش مدیریت کیفیت در آزمایشگاه های تشخیص طبی
2
آموزش ISO13485
2
آموزش تجهیزات پزشکی
2
آموزش ISO15189
2
آموزش ISO/TS29001
2
آموزش – کلاس آموزشی – کارگاه آموزشی – دوره آموزشی – آموزشگاه – دوره های مدیریتی – کلاس های آموزشی – تدریس خصوصی
2
آموزش مدیریت کیفیت در صنایع خودرو
2
آموزش HACCP
2
مدیریت کیفیت در صنایع نفت و گاز و پتروشیمی
2
آموزش ISO/TS16949
2
آموزش ISO14001
2
آموزش مدیریت محیط زیست
2
آموزش ایمنی و بهداشت شغلی
2
آموزشISO9001
2
آموزش سیستم مدیریت کیفیت
2
آموزش OHSAS18001
2
آموزش امنیت اطلاعات
2
آموزش IMS
2
آموزش مدیریت کیفیت در صنایع غذایی
2
آموزش سیستم یکپارچه مدیریت
2